È vero: la chiamata di vendita in sé non rappresenta il "processo di vendita" nella sua interezza...
Ma è una parte fondamentale di esso.
Più i tuoi commerciali performano bene in chiamata, più vendite si portano a casa (e di conseguenza più soldi fai tu).
Tuttavia, per migliorare le performance in chiamata di un commerciale, è necessario analizzare minuziosamente ogni singolo passaggio che questo svolge in fase di vendita.
Il tono, la struttura della chiamata, il modo in cui acquisisce le informazioni dal lead, quanto in profondità si spinge, come crea rapporto, come esegue il pitch, come gestisce la fase di closing...
Insomma: c'è parecchia roba da analizzare.
E, detto tra me e te, analizzare le chiamate dei venditori è un lavoraccio: richiede molta energia, moltissima competenza, molto tempo da dedicare, eccetera (motivo per il quale il 99% dei sales coach "ignora" completamente questa mansione).
Ma nonostante ciò, questo è il metodo PIÙ EFFICACE E FUNZIONALE per trasformare delle performance mediocri, in delle performance da "mandami i dati che faccio il bonifico".
Se poi ci aggiungi che, grazie al Sales Coaching Evolution Program, quest'analisi può essere svolta direttamente da un commerciale che DA SOLO ha concluso più di 8 milioni di euro in vendite nella sua carriera...
E che quest'analisi verrà registrata e consegnata come se fosse un "videocorso personalizzato" fruibile in qualsiasi momento sia dai tuoi commerciali attuali, che da quelli che assumerai in futuro...
Allora capisci che già anche solo questa risorsa presa singolarmente, ha il potere di aumentare come minimo del 5% il conversion rate del tuo reparto commerciale.
Infatti riceverai: